Splošni rezervacijski in odpovedni pogoji:
Rezervacije:
Rezervacijo lahko naredite po telefonu, elektronski pošti ali prek našega spletnega sistema za rezervacije. Kot oseba, ki želi/bo naredila oz. naredi rezervacijo se zavezuje, da nam ob oddaji rezervacije poda aktiven e-naslov in nas pooblasti, da ga uporabljamo za namene obveščanja in preverjanja v zvezi z rezervacijo. V primeru,da uporabnik ni elektronsko ali telefonsko dosegljiv (nam posreduje napačen ali neveljaven elektronski naslov ter telefonsko številko) si pridržujemo pravico do stornacije tovrstne rezervacije.
Ob potrditvi je potrebno rezervacijo zavarovati s predplačilom, ki je enak 30% skupne vrednosti najema, razen če je izrecno dogovorjeno drugače..
Znesek se lahko nakaže na naš transakcijski račun, ki je odprt pri:
NOVA LJUBLJANSKA BANKA D.D. IBAN: SI56 0203 4009 2192 440
SWIT: LJBASI2X
Ob prejemu predplačila bo rezervacija potrjena iz naše strani.
Prihodi in odhodi:
sobe in apartmaji so na voljo na dan prihoda od 14. ure dalje. Prosimo vas, da jo na dan odhoda zapustite do 10.ure.
V primeru da bi se želeli v sobo ali apartma vseliti prej ali bi jo želeli zapustiti kasneje, je to možno po predhodnem dogovoru.
Pogoji odpovedi rezervacij:
V primeru, ko gost že potrjeno rezervacijo odpove, ne pride na dogovorjeni dan ali predčasno odide, veljajo naslednji odpovedni pogoji:
do 15 dni pred prihodom ………………………………………… odpoved je brezplačna
14 – 8 dni pred prihodom …………………………………….. obdržimo prejeto predplačilo
7 ali manj pred prihodom …………………………………. 80% najema sobe ali apartmaja
neprihod …………………………………. 100 % skupne vrednosti najema sobe ali apartmaja
Plačilna sredstva:
Gotovina, kartica in nakazilo na naš transakcijski račun pred samim odhodom.